Regulamin sprzedaży ebooka

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep salonstrategy.pl prowadzi Mateusz Rogalski, ul. Turystyczna 104, 34-120 Sułkowice, w ramach działalności nierejestrowanej. E-mail: beautysalonstrategy@gmail.com, telefon: +48 513 899 810. Na te dane można kierować pytania, reklamacje i oświadczenia o odstąpieniu.

2. Oferta i wymagania techniczne

Oferta obejmuje ebook „Salon kosmetyczny. Jak skutecznie zarządzać i rozwijać biznes”: plik PDF w języku polskim, 41 stron, wydanie wrzesień 2026. Zakup nie obejmuje konsultacji, oddzielnych arkuszy ani drukowanej książki. Cena końcowa za egzemplarz wynosi 49,00 zł. Nie ma abonamentu ani opłaty za dostarczenie. Sprzedaż w sklepie jest kierowana do kupujących w Polsce.

Do zamówienia potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i niezbędne pliki cookies oraz czynny adres e-mail. Do odczytu potrzebny jest program obsługujący PDF. Po zapisaniu ebook można czytać bez internetu. Plik nie wymaga abonamentu ani aktywacji w specjalnej aplikacji.

3. Zamówienie i płatność

Kupujący wybiera ebook, podaje dane potrzebne do realizacji zamówienia, sprawdza podsumowanie i akceptuje regulamin. Złożenie zamówienia następuje przez przycisk wskazujący obowiązek zapłaty oraz ukończenie odpowiednich kroków płatności PayPal. Umowa zostaje zawarta, gdy sklep potwierdzi przyjęcie zamówienia do realizacji po skutecznej płatności. Automatyczna informacja o zamówieniu oczekującym na zapłatę nie stanowi potwierdzenia płatności.

Płatność obsługuje PayPal. Kupujący korzysta z metod udostępnionych mu przez tego operatora. Płatność oczekująca, nieudana lub anulowana nie uprawnia do pobrania ebooka. Potwierdzenie zawarcia umowy, szczegóły zamówienia i treść zaakceptowanego regulaminu są przesyłane e-mailem. Dokument sprzedaży wymagany przepisami można otrzymać, kontaktując się ze sprzedawcą i podając numer zamówienia oraz dane niezbędne do jego wystawienia. Potwierdzenie PayPal nie zastępuje faktury.

4. Dostarczenie ebooka

Po potwierdzeniu płatności sklep niezwłocznie udostępnia link do pobrania na stronie zamówienia i w wiadomości e-mail. Link jest przypisany do zamówienia i ważny przez 7 dni od przyznania dostępu; zapisany plik pozostaje do dyspozycji kupującego. Po wygaśnięciu linku można bezpłatnie poprosić o ponowne udostępnienie, podając numer zamówienia i umożliwiając weryfikację zakupu.

Jeżeli plik lub potwierdzenie nie dotarły, należy sprawdzić folder spam i skontaktować się ze sprzedawcą. Nie należy ponownie płacić za to samo zamówienie. Sprzedawca zapewnia aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności treści z umową w zakresie i przez okres wymagany prawem; zakup nie obejmuje automatycznie przyszłych, odrębnie wydanych edycji publikacji.

5. Odstąpienie w ciągu 14 dni

Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Natychmiastowe dostarczenie lub pobranie ebooka nie pozbawia tego prawa. Sklep nie wymaga zgody na utratę prawa odstąpienia. Oświadczenie można przesłać e-mailem lub pocztą na dane z punktu 1; wystarczy wysłać je przed upływem terminu. Można skorzystać z formularza poniżej, lecz nie jest to obowiązkowe.

W razie odstąpienia sprzedawca zwraca otrzymane płatności nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą, chyba że kupujący wyraźnie zgodzi się na inną, bez dodatkowych kosztów. Po odstąpieniu kupujący zaprzestaje korzystania z ebooka i udostępniania go osobom trzecim; dostęp do ponownego pobrania może zostać wyłączony.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Adresat: Mateusz Rogalski, ul. Turystyczna 104, 34-120 Sułkowice; beautysalonstrategy@gmail.com.

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dostarczenia ebooka „Salon kosmetyczny. Jak skutecznie zarządzać i rozwijać biznes”. Data zawarcia umowy: … Numer zamówienia (jeśli dostępny): … Imię i nazwisko: … Adres konsumenta: … Data: … Podpis (tylko przy oświadczeniu papierowym): …

6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach ustawowych. Reklamacje można przesyłać e-mailem lub pocztą; warto podać numer zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

W przypadku niezgodności konsument może żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową. Następuje to bezpłatnie, w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności. Na warunkach określonych ustawą konsument może także żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, w szczególności gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, sprzedawca go odmówił albo nie usunął niezgodności. Regulamin nie ogranicza ustawowych uprawnień związanych z niedostarczeniem treści.

7. Korzystanie i prawa autorskie

Kupujący może zapisać i czytać ebook na własne potrzeby, także w celu wykorzystania zawartej w nim wiedzy we własnym salonie. Zakup nie przenosi praw autorskich i nie uprawnia do odsprzedaży ani publicznego rozpowszechniania pliku. Nie ogranicza dozwolonego użytku przewidzianego prawem. Materiał ma charakter edukacyjny; nie gwarantuje konkretnych wyników biznesowych i nie zastępuje indywidualnej porady prawnej lub podatkowej.

8. Pozostałe postanowienia

Uprawnienia konsumenckie stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, w zakresie przewidzianym prawem. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i informacji o pozasądowym rozwiązywaniu sporów dostępnych w serwisie UOKiK. Udział sprzedawcy w konkretnym postępowaniu pozasądowym jest ustalany zgodnie z właściwymi przepisami.

Zasady ochrony danych określa polityka prywatności sklepu. Do umowy stosuje się regulamin przekazany przy jej zawarciu; późniejsze zmiany nie zmieniają zawartych umów. Postanowienia nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw kupującego.

Wersja: 22 września 2026, v1.